22 March 2021, 00.00
In juni 2018 gingen AMC en VUmc een alliantie aan om samen verder te gaan als het grootste Nederlandse ziekenhuis: Amsterdam UMC. Tijdens deze alliantie kreeg de Dienst ICT de opdracht om de beide ICT-landschappen van AMC en VUmc te integreren. Dat gold ook voor de kantoorautomatisering (de werkplek). In deze blog lees je hoe ze de basis legden voor een innovatieve, moderne werkplek.
Lees verder22 March 2021, 00.00
Veel organisaties die hun eigen IT-omgeving beheren, zijn zich wel bewust dat er kwetsbaarheden zijn maar hebben geen idee waar die 'gaten' dan zitten. Het komt ook vaak voor dat een organisatie gewoon niet weet waar te beginnen. In dit soort situaties kan een professionele securityscan uitkomst bieden. Hier volgen vier voordelen die zo'n scan jouw organisatie oplevert.
Lees verder9 March 2021, 00.00
Chatbots zijn tegenwoordig ontzettend populair in de online wereld. Steeds vaker zie je op websites een pop-up verschijnen met de vraag of je misschien hulp nodig hebt. Op basis van geautomatiseerde regels en kunstmatige intelligentie kan deze digitale gesprekspartner jouw klanten te woord staan, zonder dat daar een ‘echte’ medewerker aan te pas komt. Bovendien kunnen het ontwerp en taalgebruik van chatbots volledig worden gepersonaliseerd, zodat ze goed aansluiten bij de identiteit van jouw organisatie. Zo kun je op een persoonlijke manier met oneindig veel klanten communiceren.
Lees verder8 March 2021, 17.00
Microsoft liet onlangs zien wat het nieuwe employee experience platform Microsoft Viva inhoudt waar ze achter de schermen al langere tijd aan werken. Het platform is de eerste in zijn soort dat in de dagelijkse flow van jouw werkdag tools aanreikt gericht op het vergroten van medewerkersbetrokkenheid, het ontdekken van relevante informatie, kennisontwikkeling en het welzijn van de medewerker.
Lees verder8 March 2021, 17.00
Het applicatielandschap in de zorg kan behoorlijk complex zijn. Het bestaat vaak uit een landschap van allerlei systemen die niet met elkaar zijn geïntegreerd en samen zorgen voor een veelheid aan gebruikersnamen en wachtwoorden. Dat brengt allerlei risico’s en frustraties met zich mee. Lees in deze blog wat die risico’s zijn en hoe je wel tot een veilige zorgwerkplek komt.
Lees verder