Zilveren Kruis verbetert zorgkwaliteit door datagedreven aanpak

19 July 2018, 16.15afbeelding Zilveren Kruis verbetert zorgkwaliteit door datagedreven aanpak

Achmea is met meer dan vijf miljoen verzekerden de grootste verzekeringsmaatschappij van Nederland. Zilveren Kruis is hier samen met Interpolis, Centraal Beheer en vele andere dochterondernemingen, onderdeel van. Met de omvang van de organisatie was het dan ook niet verrassend dat het ernaar streefde de eerste datagedreven verzekeraar te worden. En dat is inmiddels gelukt, met grote gevolgen voor de zorgkwaliteit in Nederland.

Lees verder

Tussen wal en schip spartelen waardevolle relaties

16 July 2018, 10.20afbeelding Tussen wal en schip spartelen waardevolle relaties

Een zorgorganisatie heeft enorm veel relaties en contacten die van belang zijn voor het primaire proces. Niet alleen met zorginkopers, verzekeraars en gemeenten, maar ook met uitvoerders, gebouwenbeheerders en andere externe dienstverleners. Al die relatiegegevens zwerven ergens in de organisatie rond. Vastgelegd in Outlook, op mobiele telefoons, in Excel-lijstjes en op kladblaadjes.

Lees verder

AVG binnen de zorg: de echte uitdagingen komen nu pas

26 June 2018, 15.21afbeelding AVG binnen de zorg: de echte uitdagingen komen nu pas

De AVG is van kracht! Na maanden van voorbereiding, inlezen, de risico’s en consequenties in kaart brengen en de nodige aanpassingen doen, is het eindelijk zover. Het klinkt bijna alsof we niet konden wachten. En het klinkt ook bijna alsof we er nu zijn. Maar niets is minder waar. Eigenlijk kunnen we zelfs stellen dat het nu pas echt begint. Want het blijven voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is een belangrijke uitdaging voor de komende tijd.

Lees verder

Ontregel de zorg, begin bij jezelf

18 June 2018, 10.43afbeelding Ontregel de zorg, begin bij jezelf

Opvallende cijfers over de zorg in de afgelopen week. Ten eerste over de kosten: we gaan inmiddels hard richting 100 miljard per jaar aan zorgkosten. Ten tweede over de werkdruk van zorgverleners: uit onderzoek blijkt dat ongeveer 40 procent van de tijd van een zorgverlener opgaat aan administratie. Ik zie wel een correlatie tussen beide cijfers.

Lees verder

5 vraagstukken die tijdens een MS Teams uitrol naar boven komen

13 June 2018, 14.06afbeelding 5 vraagstukken die tijdens een MS Teams uitrol naar boven komen

Microsoft Teams wordt steeds populairder binnen organisaties. Iets dat wij uiteraard van harte toejuichen, maar daar waar Microsoft zich heel erg druk maakt over die eindgebruiker zien wij ook de druk die MS Teams kan neerleggen bij een organisatie. Het kan namelijk nogal wat veranderingen teweegbrengen. In deze blog stippen we 5 vraagstukken aan die zeer waarschijnlijk ook bij jouw organisatie op tafel gaan komen wanneer men enthousiast wordt over Microsoft Teams.

Lees verder